Estudio Lumina
Preguntas frecuentes
¿Cómo reservo un servicio?
Puedes reservar desde el catálogo o enviándonos un mensaje en la página de contacto.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Generalmente entre 48 y 72 horas según el volumen del proyecto.
¿Quién posee los derechos de autor?
Estudio Lumina mantiene los derechos de autor, se otorga licencia de uso al cliente.
¿Dónde operan?
Santiago, Valparaíso y Concepción, con posibilidad de traslado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito y pagos electrónicos locales.
¿Puedo cancelar o reprogramar?
Sí, con al menos 48 horas de anticipación para evitar cargos de reprogramación.
¿Incluyen revisiones de edición?
Incluimos una ronda de revisiones. Rondas adicionales tienen costo según alcance.
¿Cómo protegen mis datos?
Usamos almacenamiento cifrado y acceso restringido. Solo se comparten datos esenciales para la ejecución del servicio.